Начальник сервисной службы

15 Ноября

от 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Пушкино (Московская область)

Занятость:

Полная занятость

Компания "Гантри"

Организация работы отдела. Выполнение задач, связанных первичной пуско-наладкой оборудования у клиентов, с ремонтом и обслуживанием станков

Решение вопросов по обучению и стажировке сервисных инженеров

Связь с отделами продаж и с производством

Планирование потребностей отдела в запасных частях и необходимой технической документации

Контроль поступления и оформления запасных частей, сервисных инструкций и расходных материалов

Личное ведение и контроль VIP-клиентов

Ведение базы рекламаций и их анализ

Разрешение возможных конфликтных ситуаций и их анализ

Заключение договоров и переговоры на тему сервисных контрактов

Консультации дилеров и клиентов по техническим и организационным вопросам

Участие в поездках на выставки и заводы поставщиков с целью подбора оптимального оборудования для продажи

Требования - высшее техническое образование, базовый английский язык (переписка, чтение документации), базовые знания механики и электрооборудования. Опыт работы сервисным инженером.